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CTIMES / 江惠玫
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管理美國網路廣告的組織 - IAB

IAB是Internet Activities Board的簡稱,意即美國網路廣告組織,是一個專門管理與觀察美國網路廣告活動的一個機構。
談Internet Call Center 建置與評估 (2000.10.01)
當您下次打電話到銀行時, 接電話的服務人員很可能對於您的過去瞭若指掌, 包含你幾月幾日打過電話查詢、最常消費的項目...等等, 可能比您自己都還清楚您的使用狀況

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