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華航採用微軟AI認知服務 啟用智慧客服優化服務 (2020.03.05)
數位時代帶動旅遊服務邁向數位競爭的時代,於旅遊市場中位居要角的航空業,數位服務戰不但已開打,更將成為獲取顧客忠誠的關鍵因素。中華航空公司(華航)與微軟合作
商用模式各有不同 車隊管理展現多元風貌 (2019.11.25)
車隊管理是物流派送企業的重要營運系統,而不同的企業型態,其系統必須因應產業的特殊需求調整,方能打造出最適化架構。
以DeepMind WaveNet為基礎 Google推出Cloud Text-to-Speech服務 (2018.04.02)
許多Google產品(像是Google Assistant、Google搜尋、Google地圖等)都內建了高品質的Text-to-Speech服務,可以產生如人聲般自然的發音。我們收到許多開發者的意見,表示希望能將Text-to-Speech的服務結合到他們的應用程式中,所以Google特別將這項Cloud Text-to-Speech技術加入Google雲端平台(Google Cloud Platform, GCP)中
深入垂直產業 嵌入式自動化多元發展 (2014.06.09)
工業電腦是最典型的嵌入式自動化架構這幾年在業者的刻意經營下,應用領域快速擴增,從以往的工業控制到現在各類垂直產業,如Gaming、醫療、金融業,為滿足客戶的各種需求,工業電腦廠商必須要提供齊全的產品線以供選擇,嵌入式系統主要有4個發展趨勢,包括1.技術上將採開放式的平台架構,更易於與其他系統整合
應用快速拓展 Embedded當紅不讓 (2014.05.02)
未來工控嵌入式系統的設計差異會越來越大,跨足的產業越多,產品線相對就要更豐富,因此除了研華這種超大型廠商外,中小規模的工業電腦廠商未來專業化程度會加深,如此一來才能在有限資源中,生產出專業品質的產品,維持市場競爭力
決策矩陣 - 選擇供應商(競爭者焦點)在企業中的IVR---區分商品化技術-決策矩陣 - 選擇供應商(競爭者焦點)在企業中的IVR---區分商品化技術 (2011.11.04)
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思科IP IVR客戶響應解決方案入門 - 思科 IP IVR 和 IP Queue 管理器 4.5-思科IP IVR客戶響應解決方案入門 - 思科 IP IVR 和 IP Queue 管理器 4.5 (2011.11.04)
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-jpbxlite (2011.01.24)
jPBXLite is a Java-based PBX. Requires MySQL and Tomcat. Still in VERY early stages of development. Supports SIP extensions (voicemail), trunks and an IVR system.
一款電話接聽話務員與答錄機工具,語音信箱,呼叫服務員和互動式語音應答(IVR)方案為您的電腦。-IVM Telephone Answering Attendant 5.04 (2010.11.26)
一款電話接聽話務員與答錄機工具,語音信箱,呼叫服務員和互動式語音應答(IVR)方案為您的電腦。
網路伺服通訊狀況監督、報告與警示的工具,它透過TCP的協定來檢查相關事項。-ServersCheck Monitoring Software 8.5.3 (2010.11.03)
網路伺服通訊狀況監督、報告與警示的工具,它透過TCP的協定來檢查相關事項。
一個好用的電話答錄語音服務工具,利用語音乃至email來做一些互動作業-IVM Telephone Answering Attendant 5.03 (2010.06.12)
一個好用的電話答錄語音服務工具,利用語音乃至email來做一些互動作業
-Asterisk GUI client (2010.05.11)
This software suite is designed to extend the functionality of the Asterisk PBX through platform-independant web-client applications. Includes the VICIDIAL inbound/outbound call center application. The suite is scalable across multiple Asterisk servers
Tektronix推出測試VoIP互動式語音應答系統 (2008.09.02)
全球通訊網路管理和診斷測試解決方案廠商Tektronix Communications宣佈推出「Zoey」互動式語音應答(Interactive Voice Response,IVR)系統,可以讓VoIP、無線和類比電話使用者隨時測試服務品質,有效地幫助電信業者掌控系統的體驗品質(QoE)
-Auto IVR Dialer Source-2.2.3 (2007.11.14)
Auto IVR Dialer automatically dials telephones numbers from a list and connects to IVR. Very useful for promotion campaigns. Any unsuccessful calls due to no pickup or busy will be attempted again. It shows the complete summa
-1BizCom VMukti.CallCenter.Version.0.9.1.4 (2007.07.19)
Next generation web-based, multi-tenant, distributed, mulit-lingual, inbound, outbound Video enabled VoIP & VVoIP call/ contact center solution for Asterisk with Built-in phone, IVR, CRM, Predictive dialer, ACD, Chat, Mail, Fax, Video and other features
國泰世華銀行採用北電整合IP通訊解決方案 (2007.07.05)
國泰世華銀行宣佈採用北電整合IP通訊解決方案,橫跨其海內外分行,以強化企業營運效率。這項全新的網路可將語音與資訊整合至單一IP網路,節省通訊管理所需的時間和成本
74種開放源碼的VoIP應用與資源 (2007.05.25)
開放源碼的VoIP有什麼好處呢?因為使用者得以存取相關的內碼,了解實際內部運作的流程,政府也能發揮公權力,管制追查不法者的勾當,並保護一般大眾的隱私。再者,Open Source在VoIP方面的資源相當豐富,仍提供更多先進與多樣化的應用
號稱下一代的語音通話引擎,語音,視訊與資料,乃至於即時訊息都可以整合在此一彈性化的路由引擎下。-Yate -Yet Another Telephony Engine 1.2 (2007.05.21)
號稱下一代的語音通話引擎,語音,視訊與資料,乃至於即時訊息都可以整合在此一彈性化的路由引擎下。
一個VoIP的平台設計應用,是一種幫助建立語音傳輸與聊天軟體的驅動產品。-FreeSWITCH (2007.05.21)
一個VoIP的平台設計應用,是一種幫助建立語音傳輸與聊天軟體的驅動產品。
-1BizCom 1bC 0.8.0.0b installer for Asterisk (2006.11.28)
Next generation web-based, multi-tenant, distributed, mulit-lingual, inbound, outbound Video enabled VoIP & VVoIP call/ contact center solution for Asterisk with Built-in phone, IVR, CRM, Predictive dialer, ACD, Chat, Mail, Fax, Video and other features


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