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科技
典故 |
Internet的起源
組成Internet的兩大元件，一是作為傳達內容的本體—超文本，另一個是傳輸的骨幹—網路，網際骨幹可追溯到1968年的美俄冷戰時期，當時美國國防部的DARPA計畫發展出ARPANET，網頁結構則是由超文件(Hypertext)演變而來。
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為網路客服中心拉桅揚帆出航！ (2000.11.01)
當網路使用者在e-shopping時產生疑慮，
不必先行斷線再撥PSTN電話至對方的客服中心，
相反地，可以透過網路客服系統立即在線上尋求協助，
這也是除了傳統行銷外，另一條開拓市場的管道 |
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