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微軟進軍CRM市場 首款產品亮相 (2002.07.12)
微軟在2月份宣布將推出CRM產品之後,在日前第一次公開展示產品。微軟的CRM(客戶關係管理軟體)主要是針對50到500名員工的企業,提供針對業務人員以及客戶代表需求的兩個模組,除了可以和自家的Outlook和Internet Explorer作資料交換,也提供與後端會計、財務系統的連結
威達電與美商SALES LOGIX合作 導入倉儲市場 (2001.08.14)
威達電與美商SALES LOGIX合作,導入資料倉儲(Data Warehouse)解決方案,用於佈建更為緊密的行銷網絡。 威達電表示,資訊的價值能提供決策時重要的輔助,希望藉由資料倉儲的建置,更精確地掌握市場動脈及核心數據;資料倉儲將分兩階段進行,一是客戶關係管理(CRM),另一是商業智慧應用(Business Intelligence)


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