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微软的崛起

微软于1975年,由比尔盖兹和好友保罗艾伦共同成立,1981年,比尔盖兹完成的MS-DOS 第一版与IBM生产的第一部个人计算机同步推出,藉由MS-DOS的成功,微软陆续推出了很多广受欢迎的软件,除了注重产品间的兼容性,也在软件开发上重视长期目标的策略, 这就是微软能持续保有市场的原因。
CRM蔓延中国大陆 (2000.12.15)
TurboCRM信息科技据表示,这套系统完全采用浏览器用户界面,操作简便直观,可根据企业的业务特点设置工作流程,并对交易过程、客户服务以及其它客户关心的过程进行跟踪管理,并实时反映业务进展情况,因此,客户关系管理系统适用于各行各业

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