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CTIMES / 顧客關係管理
科技
典故
确保网络稳定运作与发展的组织 - ICANN

ICANN是一个独特的组织目的在于提升网络的质量,并且致力于全球网络的发展。
维持e-Business竞争优势的要角 (2000.11.01)
每个产业从上游到下游, 面对的顾客可能是个人消费者,也有可能是企业户; 有可能为数达千万,也有可能只有数十个, 不论对象型态或是规模大小, 都需要CRM来强化与顾客之间的关系
善用资料仓储工具 (2000.10.01)
目前企业的资料及系统繁多,要解决资料整合与过滤的问题, 并且能在最节省成本的情况下,以最快的方式取得所需的资讯, 如果你也有这样的需求,资料仓储是目前唯一的选择
合并风将吹向网站零售业 (2000.09.01)
Forrester报告指出,全球网路电子商务在4年内可能停止成长。电子商务将出现大幅整合,以消费者为导向的网站所受的打击最为严苛。网站要求几乎百分之百的即时性,对大多数以消费者为导向的网站而言,会因成本太高难以维持,因此将形成一波合并风潮

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