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优利系统与中国信托携手再创银行客服新标竿 (2000.12.14)
中国信托商业银行为了再造其客服流程、强化信用卡与个人化营销，同时为了更进一步实现中国信托对顾客服务质量的承诺，再次与全球CTI (Computer Telephony Integration)客服中心厂商优利系统携手合作，扩建中信银之CTI系统Outbound（去电）的席次达一倍之多 |
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Global Sources提B2B电子交易市集的生存之道 (2000.12.12)
12月11日在香港举行的亚太区B2B电子商务高峰会上，Global Sources主席兼行政总裁Merle Hinrichs对于B2B的未来发展提出于2001年继续生存的5个成功关键因素。以下5项关键因素将断定商对商公司在来年是否可以继续生存，它们分别是：可见度(visibility)、流动性(liquidity)、服务范畴(scope)、服务之延伸性(scale)，以及盈利能力(profitability) |
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通路美代理RSA身份认证机制-SecurID 和 ACE/Server (2000.12.12)
通路美科技表示,电子商务蓬勃发展为人类带来极大的效益, 但来自组织外的攻击(如黑客入侵), 近几年来也有如雨后春笋般的增加, 因此网络安全的重要性便日趋重要, 多数企业纷纷架设防火墙、VPN..等系统, 但那终究是不够的, 因为"事后防堵"固然重要, 但"事前预防"更是重要 |
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i2与HP成立全球第一个公益交易市集 －Aidmatrix (2000.12.11)
i2于日前宣布成立Aidmatrix非营利性质交易市集，目的在于有效结合美国红十字总会等救援组织，让人道援助及灾害救助的过程更有效率。Aidmatrix计划筹募一亿美元，建构一个供企业与慈善机构联系的网络社群，以改善救援物资如食物、衣物与建材的交流管道，Aidmatrix是由i2与HP共同合作创立的 |
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CA瞄准全球电子交易市集发表独步业界的B2B计划 (2000.12.11)
组合国际公司(CA)宣布，推出一套独步业界的B2B计划，提供产业最广泛的环境以建立、保护和管理新一代的在线交易市集。CA的新计划运用了本身备受肯定且得奖连连的科技，并结合来自PurchasePro与其他合作伙伴的专长，以满足B2B电子交易市集的需求 |
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Intershop推出旗舰电子商业软件 (2000.12.08)
INTERSHOP Communications所举办的『Intershop企业电子商务博览会』 于12月8日起隆重登场，并且同时宣布发表Intershop enfinity 2，提供企业销售端 (sell-side) 解决方案的新一代旗鉴级电子商务应用软件，让企业能够充分掌握网络的销售机会，透过多重而多样的销售通路进行交易 |
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聚硕科技举办商用智能新典范研讨会 (2000.12.07)
为提供企业最佳EIP解决方案，聚硕科技特于12月19日与12月20日，举办「商用智能新典范」研讨会，会中聚硕将推出企业入口网站解决方案—Brio Portal。聚硕代理的Brio.Portal，是一因应上述挑战而诞生的全新网络世代「企业信息入口管理解决方案」 |
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微软与Pivotal合作开发电子商业软件 (2000.12.07)
微软(Microsoft)与因特网软件制造商Pivotal表示，将共同合作开发与销售电子商业软件，以协助企业用户做销售的调配，以及从网络上收集客户数据。
微软与Pivotal将执行一个秏时三年，且花费数百万资金的合作计划，其中将发展一个共同的销售与支持组织，且预定在微软位于Redmond的总部设立一个开发实验室 |
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『Collaborative Commerce Day』研讨会 (2000.12.06)
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Intershop与倍力信息成立EC教育训练中心 (2000.12.06)
电子商业软件供货商Intershop与专精于教育训练的倍力信息股份有限公司(M-Power )，昨天共同宣布成立电子商务教育训练中心，预定2001年1月正式展开各项电子商务专业课程。 Intershop一直对于产品的服务与技术支持十分重视，致力提供客户群与合作伙伴完善的教育训练 |
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HP推出电子付款解决方案 (2000.12.05)
HP近日宣布推出B2B e-Payment电子付款解决方案，使参与电子商务的金融机构能为顾客提供一个严密整合的电子付款解决方案，在每次B2B电子商务交易完成的同时，实时在在线完成付款的动作 |
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宏电承办全球企业EC对话筹备会 (2000.12.04)
由宏碁集团承办的全球企业电子商务对话2001年度首次的筹备会议于昨日举行，来自38家全球重量级的电子商务公司代表主要是讨论因特网跨国法律协议等相关议题。
GBDe在2001年度将召开一次大会以及四次筹备会议 |
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HP 与VerticalNet共同发展B2B电子商务平台 (2000.12.04)
HP与VerticalNet公司共同宣布将整合HP的e-speak程序设计架构于VerticalNet公司的数字化网络商场解决方案之中，使后者命名为Open Services Marketplace(OSM)的网络电子商场可用于建置和推动全球分布式的电子化服务 |
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谈大陆电子商务现况及B2B策略 (2000.12.01)
外商在中国大陆必须具有当地企业难以模仿的结构性优势，
以及外资企业短期内难以取得的本土化know how，
才有长期发展的空间。
参考数据： |
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再探企业间在线交易市集市场 (2000.12.01)
在网络公司追求速度的迷思之下，
台湾地区许多交易市集都是仓促成军，
仅提供交易撮合的功能，或凭集团势力，
是否能够形成成熟的交易市集，仍得打上一个问号。 |
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得捷与银讯连手推出e PAY 2000付款机制 (2000.12.01)
得捷公司宣布与银讯科技合作，提出电子商务付款机制e PAY 2000，结合得捷公司现有e-office、CRM、Call Center、Data Warehouse等产品，提供客户更完整的e化服务。得捷公司以策略联盟方式取得银讯公司e PAY 2000产品销售权，藉由 得捷公司的专业营销与整体技术服务机制，巩固在金融市场的占有率，同时也提供Mobile Commerce机制，降低财务风险 |
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以合作取代竞争，创造三赢优势 (2000.12.01)
参考资料： |
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高科技公司合组电子交易协会 (2000.11.30)
为了使目前市场上竞争的电子交易(E-business)软件彼此能有更好的沟通管道，包括国际商业机器公司(IBM)、英特尔(Intel)与SAP等二十多家高获利的科技公司联合组成了一个商业因特网协会(Business Internet Consortium)，而此协会的成员将会研究如何使电子交易后端软件与其零售商与顾客间的运作更加良好 |
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华登国际与美商宏道宣布投资尚柏达美金五百万元 (2000.11.29)
尚柏达科技公司于日前宣布第一回合的集资顺利完成，共筹得美金五百万元，为硅谷的创投公司华登国际 (Walden International) 与世界领先的个人化电子商务应用软件供货商美商宏道(BroadVision) 所共同投资的 |
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Epicor推出全新软体应用解决方案「Epicor eFrontOffice」 (2000.11.28)
专精于中型企业整合与电子商务软体解决方案领导厂商美商恩柏科软体（Epicor）今天宣布推出「Epicor eFrontOffice」的最新版本，此套软体是一套整合式客户关系管理（CRM）解决方案，使中小型企业能免除网路使用的资料安全性顾虑，更有效地应用客户关系管理在销售、行销与客户支援等各项工作，确保完整的客户管理流程 |
