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平衡计分卡的应用是这几年组织策略执行力实践的不二法门,相信尽管大家对四大构面的管理意义耳熟能详,但不过截至目前却鲜有企业真正推动BSC并将其应用到组织考核并结合日常管理及年度预算制度中。鼎新在推动BSC这漫长艰辛的三年中,确实受到BSC的精神感动及影响,特将此导入BSC的关键因素效益及经验与大家分享,这是一堂实务经验传承的宴飨,诚挚的邀请您来共襄盛举。讲授大纲时 间:09:30~12:30 内 容: 1. BSC的起源与发展 2. 组织BSC的设计逻辑 3. 如何透过BSC整合年度预算 4. 如何将BSC精神落实管理制度讲 师:林隆润 副总裁(现任鼎新计算机副总裁、鼎新BSC规划导入计划主持、台北市计算机公会顾问、经济部信息专业人员鉴定委员会委员,曾获86年信息月杰出信息人才奖。) 时 间:13:30~16:40 内 容: 1.有效推动BSC 的程序与步骤 2.KPI 设计的经验分享 3.顾客构面—满意度调查的经验分享 4.如何将BSC纳入人员考核制度5. Q&A 讲 师:江美英 总经理(现任鼎新计算机助理副总裁、鼎新知识学院总经理、鼎新BSC规划导入项目负责人,并担任鼎新服务体系及内部CRM系统规划及导入、上市内控规划及稽核、IS09001国际品保制度的规划及认证取得等多项项目负责人。)
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