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科技
典故		 研究网络工程的团队 - IETF

IETF是Internet Engineering Task Force (国际网络工程研究团队)是一个开放性的国际组织，其作用在于汇集网络设计师、网络操作员、网络厂商，以及研究人员共同研发改进网络的工程架构与建立起一个平稳的网络环境。
委外客服成另一波商机 业者陆续卡位 (2001.03.07)
台湾大哥大最近宣布，将公司的客服本部独立为台湾客服科技公司，跨足委外客服市场; 港商电讯盈科旗下的盈科互动关系顾问管理公司，去年才进军台湾，今年就定下了两倍以上的成长目标，全力抢攻委外客服商机

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