本土疫情再次衝擊台灣企業,在許多企業因應疫情調整運營機制的同時,部分企業已經整裝旗鼓,準備好踏入因為疫情而出現的利基市場。
疫情的影響促使消費者從根本改變現有的生活習慣,卻意外的在各個產業產生不同的商機。加上各個產業因疫情造成的運營停擺,「不穩定的價值鏈」使得破壞式創新的擁護者取的了天時地利人和的時刻。小至微型創業的商機,大至產業供應鏈重組,產業的領先者若在混亂的時刻不保有飢渴的心態,極有可能會落為市場重新洗牌的受害者。
微軟CEO Satya Nadella曾說,COVID-19讓企業數位轉型加速五年以上,但是數位轉型絕對不只是改變辦公模式和雲端應用而已,對於企業主來說有更深層的意義:數位化攻擊將成為重挫商業的最有利武器之一。
後疫情時代,企業更著眼於提高生產力、降低成本,以強化競爭優勢及可持續性,因此資訊環境的升級成為取得新戰場的入場券。自由系統根據在資訊產業的服務經驗,以及疫情期間協助數百間導入數位升級的解決方案,歸納出數位升級可以為企業帶來的競爭優勢。
組織內部管理
疫情突然再次爆發,使的企業不得不開啟遠距辦公的運營模式。在打卡、簽呈、歸檔到合約等的行政流程都可以透過遠端進行時,企業不僅省下過去因為數位化不足帶來的時間成本,管理者更可以在後疫情時代用數據化的方式,優化和管理組織內部的行政流程,為組織帶來更有效率的工作環境。
上下游資源整合
許多產業因運營停擺造成極大的損失,嚴重者可能因為無法出貨,交期持續延宕,遭受其他競爭對手取代的狀況。但疫情影響的範疇遍及全球,若企業擁有足夠的數位競爭力,極有可能切入國際大廠的供應鏈體系,為企業帶來指數型的業務成長量能。
拓展及鞏固市場
除了拓展新的利基市場,鞏固既有市場保住業務基本盤,更是企業持續成長的關鍵。數位工具不僅可以用在遠端溝通,更可以結合數位行銷,在疫情期間滿足新的利基市場,例如:線上策展、跨境電商。許多企業更是抓準商機加速新產品的推行,例如:宅經濟需求。
企業主可能無法體會未來每個產業都透過軟體運營的情境,但數位競爭力卻已經成為後疫情時代企業的生存必需品,不論企業內部組織管理、外部商務合作到市場拓展,數位工具將會逐漸凸顯其對於企業不可或缺的存在價值。