本土疫情再次冲击台湾企业,在许多企业因应疫情调整运营机制的同时,部分企业已经整装旗鼓,准备好踏入因为疫情而出现的利基市场。
疫情的影响促使消费者从根本改变现有的生活习惯,却意外的在各个产业产生不同的商机。加上各个产业因疫情造成的运营停摆,「不稳定的价值链」使得破坏式创新的拥护者取的了天时地利人和的时刻。小至微型创业的商机,大至产业供应链重组,产业的领先者若在混乱的时刻不保有饥渴的心态,极有可能会落为市场重新洗牌的受害者。
微软CEO Satya Nadella曾说,COVID-19让企业数位转型加速五年以上,但是数位转型绝对不只是改变办公模式和云端应用而已,对于企业主来说有更深层的意义:数位化攻击将成为重挫商业的最有利武器之一。
后疫情时代,企业更着眼于提高生产力、降低成本,以强化竞争优势及可持续性,因此资讯环境的升级成为取得新战场的入场券。自由系统根据在资讯产业的服务经验,以及疫情期间协助数百间导入数位升级的解决方案,归纳出数位升级可以为企业带来的竞争优势。
组织内部管理
疫情突然再次爆发,使的企业不得不开启远距办公的运营模式。在打卡、签呈、归档到合约等的行政流程都可以透过远端进行时,企业不仅省下过去因为数位化不足带来的时间成本,管理者更可以在后疫情时代用数据化的方式,优化和管理组织内部的行政流程,为组织带来更有效率的工作环境。
上下游资源整合
许多产业因运营停摆造成极大的损失,严重者可能因为无法出货,交期持续延宕,遭受其他竞争对手取代的状况。但疫情影响的范畴遍及全球,若企业拥有足够的数位竞争力,极有可能切入国际大厂的供应链体系,为企业带来指数型的业务成长量能。
拓展及巩固市场
除了拓展新的利基市场,巩固既有市场保住业务基本盘,更是企业持续成长的关键。数位工具不仅可以用在远端沟通,更可以结合数位行销,在疫情期间满足新的利基市场,例如:线上策展、跨境电商。许多企业更是抓准商机加速新产品的推行,例如:宅经济需求。
企业主可能无法体会未来每个产业都透过软体运营的情境,但数位竞争力却已经成为后疫情时代企业的生存必需品,不论企业内部组织管理、外部商务合作到市场拓展,数位工具将会逐渐凸显其对于企业不可或缺的存在价值。