專業電子零組件代理商益登科技於11日與以色列自動程式更新軟體公司RadarSync Ltd.簽約,獨家代理RadarSync公司在全亞洲地區的銷售業務。RadarSync是一家專門提供自動程式更新軟體的廠商,成立於2001年,公司總部位於以色列,是SNG Networks Inc.的子公司,在台灣設有分公司,目前共有25位員工。
|
左:益登科技總經理曾禹旖先生,右: RadarSync公司總裁Mr. Noam Gordon |
益登表示,RadarSync公司所提供的自動程式更新軟體是目前全球唯一能幫助系統製造廠商在商品銷售之後,藉由"單螢幕"(one-screen)介面幫助終端使用戶自動更新電腦系統的軟體版本。由於系統製造廠商必須不斷提供新的驅動程式給使用者,否則廠商原先售出的產品,一但無法與市面上的新產品相容時,便容易讓使用者卻步。例如,當使用者發現他的主機板無法與新的NVIDIA晶片相容時,就一定會詢問廠商是否有新版的驅動程式,以解決不相容的問題。但是使用者的人數眾多,甚至可能散佈至全球,如何發送新版本的驅動程式就成了製造廠商售後服務的難題。RadarSync公司體認到自動程式更新軟體的市場需求,並且承接了SNG Networks在程式更新上的領先技術而創立的,並且發展出突破性的產品-RadarMap可以幫助系統製造廠商解決這個難題。
透過RadarSync的RadarMap,當廠商釋放出一個更新程式,全球的使用者會收到RadarSync發出的更新通知,使用者只須點選Yes,程式便會自動更新新的版本。對廠商的好處是可以對原使用者提供更便利的支援、更快速的服務、提高對原使用者售後服務的品質,並節省下原先花在遞送更新程式上的大量資源與成本。透過RadarMap除了可以作程式自動更新的工作之外,也可以讓廠商遞送新的產品訊息給客戶,持續保持與客戶的互動,增加客戶的忠誠度,讓廠商與使用者的關係不會在商品出售後即告中止。對系統製造廠商而言,RadarMap不但能用更有效率及節省大量成本的方式發送新版驅動程式,更是一個與原有客戶保持互動的行銷工具。
益登並且又指出,藉由益登科技在資訊系統業界的深耕及優秀業務人員的能力,相信能幫助RadarSync在亞洲拓展業務;而RadarSync產品的加入,也讓益登科技的產品線更加完整,可以提供給客戶更多、更好、更完整的產品及服務。
(圖為: 左:益登科技總經理曾禹旖先生,右: RadarSync公司總裁Mr. Noam Gordon)