全球计算机制造大厂Dell高阶主管表示,为了有效研发设计企业用的服务器和相关储存产品,Dell决定将在印度南方IT重镇Bangalore建立新的设计中心。
Dell印度分公司研究开发中心主任Vivek Mansingh表示,这个设计中心将进行有关企业服务器和储存产品等系统设计作业,其中包括主板、BIOS输入输出埠、底盘、系统散热特性、噪音控制、中间软件接口等等。
Mansingh进一步表示,Dell在亚洲地区的中国、新加坡和台湾均有建立硬件设计中心,但这些中心的工作重点是与Dell其他的产品设计有关。在台湾主要进行笔记本电脑和一些服务器的设计作业;在中国主要研发设计桌面计算机;在新加坡的中心则是集中在规划Dell的打印输出图像产品的功能。
目前Dell大部分针对企业相关产品的研发作业主要在美国德州的Austin进行,Mansingh指出,先前Dell并未向德州Austin以外的国家地区转移任何的设计工作,Dell这次算是改变既有研发设计的营运策略,向全球布局跨出第一步。
正在规划中即将在印度设立的研究开发中心,是Dell仅次于德州 Austin开发中心之后最大的软件设计单位。印度的开发中心将进行开发与测试Dell的OpenManage系统中的相关企业管理软件、机群服务器整合的应用软件、中间件和操作系统,并且也将对Dell相关硬件产品进行测试工作。
Dell表示新设计中心便是看中印度价廉却高度专业的软硬件设计师,因此员工全数将在印度当地招募,预期2007年将展开首次有关双核心芯片服务器和储存产品的设计工作。在往后的12至18个月当中,此设计中心的工程师将增加一倍,从先前的300人增加到600人;在新增的工程师中,硬件工程师将会优先被录用。
Dell在印度已有一个可联系支持全球各地的客户服务中心,这亦是Dell仔细考察当地通晓英语的服务业人才环境、并估算可降低人事成本的双重考虑下所做的投资策略。