思科系统(Cisco Systems Inc)宣布,台湾惠普科技(HP)台北新总部办公室全面采用Cisco网络电话(IP Telephony)解决方案,成为目前台湾最大规模的Cisco网络电话客户应用实例。透过这套包括一千具网络电话机的新系统建置,台湾惠普可节省25﹪以上的国际电话费及电话系统维护成本。
Cisco网络电话解决方案,采用语音、视讯及数据整合架构(Architecture for Voice, Video and Integrated Data;AVVID),为台湾惠普提供单一的网络基础建设,进行数据、语音与视讯传输工作。台湾惠普员工可以采用轻松的单键操作,直接与全球各地的办公室通话,比国际电话费成本低廉。此外,由于电话接线解决方案简单,只要一个小组就可以管理思科网络电话的语音与数据网络整合系统,整体系统管理成本降低更是显著。
Cisco网络电话解决方案,可以支持不同的终端设备,包括硬件电话、软件电话、视讯设备,另外其他的服务选项,包括传统的电话交换机(PBX)、语音留言、以及通讯目录系统等。由于它采用Windows窗口系统的网络电话应用软件,使得这个系统具有更高的弹性与易用性。
台湾惠普所采用的Cisco网络电话解决方案,包括一千具网络电话机与Cisco电话管理员(CallManager)软件。目前在台客户已采用Cisco网络电话解决方案,除了台湾惠普科技外,还包括台湾网络信息中心、Accenture、Philip Morris、英业达、华硕、台新银行及第一银行等。