HP惠普科技甫於上週舉辦其網管方案年度盛會HP OpenView 2001 Universe，向整合軟體解決方案領導商HP惠普科技，不僅在美國紐澳良剛剛圓滿落幕的HP OpenView 2001 Universe活動中，向來自世界各地的與會人士展現了最新的軟體管理技術及策略計劃，同時並針對更為了因應電子化企業與服務供應商商對於快速部署新服務和維持超優質客戶滿意度的強勁需求，於今日發表兩項嶄新服務方案－HP OpenView I-business和OpenView ISM (Integrated Service Management)，以期協助其網路企業和服務供應商發揮既有基礎設施資源的最佳效能、敏捷且迅速地建置完備之服務方案。

HP OpenView I-business解決方案，係為一端到端、支援多重平台的軟體組合，它結合了多套新款及既有之HP OpenView軟體、服務與支援。其中，該方案的彈性管理架構是專為異質IT作業環境所設計，而其管理能力可確保新服務的高可用性、出色效能與安全性。

另外，HP OpenView ISM軟體整合方案，則為是一套可管理位於網路防火牆內外、不同廠牌的平台運算環境；此整合方案能於送出訂單的那刻起，透通無礙地自動運作整個服務周期，並執行服務存取、報表印製和付款等作業。HP OpenView ISM整合軟體方案可提高企業整體營運效能，亦可集中焦點在某個服務交易中的所有元件進行衡量、監督和排除錯誤，包括新一代的語音與數據網路、伺服器、儲存設備以及應用系統。