叡揚資訊日前表示，做好顧客關係管理(CRM)絕對是各公司的資產，叡揚資訊因應中小型企業市場，量身製作的Heart-SMB 產品即將推出。CRM每個企業都想做，但建置經費動輒數百萬甚至千萬，加上在專業人才資源不充足的情況，讓中小型企業主常想而不動。Heart-SMB是特別針對國內中小型企業量身製作的CRM系統，其系統包含了「HEART-SMB 顧客管理系統」、「HEART-SMB 銷售管理系統」、「HEART-SMB 服務管理系統」、「HEART-SMB行銷管理系統」、「HEART-SMB 活動管理系統」，提供中小企業主可依實際需要挑選適用之產品組合，或導入單一系統，使用者將可更有效掌握顧客動態及資訊。