微軟在去年發表Surface,造成和PC製造商之間的關係變得緊張之後,傳言微軟如今又有意出資20億美元入股戴爾,此舉讓微軟可以掌握更多硬體資源,Gartner分析師指出,透過入股戴爾,微軟將更進一步的整合軟硬體,提升其產業優勢,開創更多新商機。但另一方面也加深和PC製造商之間的裂痕。
近兩年來,市場趨勢從PC轉移到行動裝置上,這對蘋果和Android的產品來說是一件好事,但卻對長期壟斷PC市場的微軟造成不小的傷害,微軟和PC製造商都面臨了日漸低迷的PC市場,也因此微軟開始試圖做出改變。然而,Surface上市之後,市場反應冷淡,加上去年推出的Windows 8也沒有掀起預期的換機潮,讓PC廠商一片失望。
由於戴爾轉為私有化後,將可能轉型改變其業務方向,不再將重點放在PC市場上,研究機構Directions on Microsoft分析師Wes Miller指出,為了保有戴爾繼續在PC市場中,微軟的投資是必要的。以色列一位投資顧問也表示,在不確定PC市場是否能重返昔日榮耀時,微軟藉由此舉,來確保PC市場可以再次生存。不過也有其他分析師認為,微軟著重的不是PC,而是未來更具效益的雲端市場。
然而,儘管PC製造商不滿微軟投資戴爾,但目前看來,並不會造成太大的影響。因為蘋果仍然不可能將作業系統開放給製造商,而Google的Chrome作業平台也還不是主流。而微軟的當務之急,是要思考如何讓市場重新成長,而不是合作夥伴有多好。