由創世際市場研究顧問公司主辦、資策會電子商務推廣中心協辦的「台灣網路生活型態調查報告」於25日發表成果。此調查透過網路問卷的方式，總計回收72,154份完整填答問卷，共計篩選出68,689份有效問卷。調查內容包括台灣網路樣本結構、網友使用行為及購物行為等分析。

這項調查的受訪對象涵蓋了台灣省21個縣市的上網民眾，與台灣主要的ISP、五大入口網站、及資策會電子商務應用推廣中心合作，完成資料收集的工作。創世際市場研究顧問公司研究總監林禎舜表示，此次與五大入口網站合作，樣本的來源應可涵蓋到整個台灣地區的Internet User。小部分因重複填答或是答題矛盾而被篩除的問卷，比例約為5%~7%。

調查結果指出，網路使用人口的主要上網地點為家中比例最高、其次為辦公室，上網目的則以收發電子郵件(94.6)獨居第一。上網人口的平均年齡為27歲，男性平均年齡29歲、女性25歲。其中學生佔了三成五、白領階層佔二成三，教育程度部分有六成四的受訪者為大學/大專學歷，一成九為高中/職。

為了加強分析網路購物的趨勢，網路使用人口的特性一共依照性別、婚姻狀況、個人月收入、及網路購物經驗等變項交叉比對，得出不同商品的購買族群特色，以3C商品為例，男性購買者比例較女性高出許多，平均月收入在30,000元以上為其特色。

這項調查報告亦指出，受訪者瀏覽網站最注重的前三項因素則是「連線速度」、「資訊充實性」及「服務項目多寡」。而在選擇購物網站時，則以「安全機制」為首要，贊成者達97.4%，其次考量的因素分別為「售後服務」與「價格」。