美國第四大PC製造商Gateway承諾,未來一年內將以商店型態供應橫跨15大類的50種新產品,裝修完成的新商店預定在7月面世。董事長兼首席執行長韋特(Ted Waitt) 寄望Gateway成為所謂的“品牌整合者”,把資訊科技(IT)和消費者電子產品融為一體,出售易於使用的產品和服務。
Gateway一直以來被費用高昂的零售網路和虧損的PC業務拖累,許多批評者認為Gateway應該關閉商店,集中精力重振其主要的PC業務。但相反地,Gateway正準備將更多的資金投向它的192家商店,並將在第四季之前把其中的188家重新裝修,以迎接假日購物高峰的到來。
新裝修商店的設計體現了Gateway今年的經營策略,將開始出售更多種類PC和電子新產品。這些商店計畫分成三梯次,以每梯次約60家的速度先後於7、8、9月底正式開業。
分析師曾質疑Gateway致力於商店經營的戰略,並表示在維持和管理庫存上將存在很大風險。但韋特和負責該公司商店營運的帕克(Bill Parker)認為,商店是增加電腦以外硬體銷售的關鍵環節。IDC分析師凱(Roger Kay)則指出,「Gateway堅持商店戰略必然存在風險,因為商店每月不管貨流量有多少,總是產生固定的成本。」但他表示,雖然存在風險,但也有可能獲得成功。如果這些商店能成為提供家庭數位體驗的時髦店鋪,PC只是其中的一部分而非全部,那麼他們的戰略可能成功。