Forrester研究公司最近發表一項報告指出,在2008年以前,線上交易零售額可望以每年兩位數的速度成長,其中又以消耗性商品及食品飲料類的成長速度最快。
Forrester表示,線上零售市場在2008年以前將可維持每年平均19%的成長率,預估今後五年的銷售總額將達到2299億美元。但如同絕大多數處於成熟期的產業一樣,線上銷售也會遭遇成長趨緩的現象。Forrester預測,今年底線上銷售總額將達到957億美元,比去年同期成長約26%。
Forrester高級分析師Johnson表示,成長速度趨緩並不代表消費者的興趣衰退,而是一種自然的產業生命週期,持續保持高成長率的可能性極低。Johnson指出,利用線上購物來購買書籍和訂購旅遊機票的市場是目前的新趨勢。而不斷增加的線上購物消費族群,以及新的線上商品種類,還有線上交易網站的方便介面,都是促使線上零售市場成長的因素。
Forrester的報告中預估,2008年線上的食品飲料商品銷售額將從今年的37億美元增至174億美元,而體育用品的銷售額也將由今年的17億美元增加為60億美元,此外,經由線上銷售的體育用品中,有近三分之一的商品是以二手轉賣的形式交易。
另外根據Forrester公司的統計和Shop.org網站(全美零售協會分支機搆)的調查,2002年線上零售額占整體零售額的3.6%,到2008年,這個比例將提高為10%。