維護電子商務系統的重要性

電子商務包括企業內部（Intranet）、企業對企業（B-to-B）及企業對客戶（B-to-C），透過網路、電腦系統、應用程式所進行的商業行為。企業內部及企業之間的網路、電腦系統、應用程式，屬於半封閉環境，較容易掌控也較為安全。然而企業對客戶（消費者）部分，由於消費者身分可能來自全球的Internet 使用者，因此不易掌握使用者及應用電腦的安全性。上億的網際網路使用者，可能使用安全性低的作業系統與應用程式，間接地成為駭客入侵電子商務網站資料系統的攻擊跳板，甚至淪為傀儡殭屍電腦（zombies），受駭客遠端操控，成為發送垃圾郵件或啟動分散式阻斷攻擊（DDoS）藉以恐嚇取財的幫凶。

因此，網上沒有安全防禦武裝防護的電腦，已成為電子商務安全最大的隱憂。然而問題不僅於此，當員工帶電腦回家工作、或用家裡的電腦連回公司內部網路時，也把Internet上的病毒與惡意程式帶回企業，造成電子商務系統內部網路安全和穩定的傷害。所以欲提升電子商務的安全性，不能只注重對外Internet的威脅防禦，對內也要有相同的保護與防禦機制。
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