CNET网站消息指出,由于企业竞相开发后端系统,以期加强员工和客户、供给商在网络上的互动,进而降低营运成本,今年企业在电子商务方面的预算预料将会大幅成长,其速度将超过整体信息科技经费的成长。在本周稍早公布的一份调查即显示,受访的五十位企业与政府机构信息部门主管普遍预期电子商务预算将比去年增加30%,远超过整体信息科技经费6%的成长率。
美林证券高级主管狄菲利(Thomas Diffely)表示,在与许多企业财务长谈过后发现,尽管经济成长放缓、个人计算机销售成长迟滞、以及许多科技公司(包括微软和英特尔)都发布初步的获利警讯,但是对于企业在电子商务方面的预算应该没有影响。而企业主管表示,这方面的经费与其说是为了提振营收,还不如说主要是为了节省营运成本。电子商业软件有助于企业对供给链到客户订单处理进行全盘性的管理,可以节省下来巨额的经营成本,并且能够在头十八个月内回本大约15-20%。