根据美国商务部的调查,今年第一季美国因特网零售营业额滑落,这是电子商务数据开始搜集以来的第一次下跌纪录。分析师说,此一现象并不代表这个行业停止成长。
商务部本月稍早的统计显示,第一季的因特网零售营业额降为69亿9400万美元,比去年第四季减少19.3%,去年第四季的营业额超过86亿美元。虽然电子商务营业额比一年前上扬33%,但这是美国政府1999年开始追踪网络商务活动以来,网络零售的季营业额首次低于上一季。美国政府也指出,第一季电子商务占整体零售营业额0.91%,也不如上一季的1.01%。
但分析师说,尽管如此,网络销售可能会以高速持续成长,短期因素使网络零售成长减缓,生意转移到多渠道的零售业者,但网络零售业长期前景仍然看好。零售业者与其关系厂商不应忽略:上网购物的人口继续增加,他们对这个购物管道的满意度也持续扬升。」
市场研究业者指出,第一季的营收通常会锐减,而且今年第一季的经济情况动荡,网络零售有如此的业绩已经令人刮目相看。