咨询公司德勤(众信，Deloitte Touche)表示，2005年全球手机用户将增至20亿，因亚洲和拉丁美洲等发展中国家需求强劲。德勤表示，预期电话呼叫仍是给手机产业带来获利和营收的主要功能。受手机价格下降及使用更加便利的影响，手机销量持续稳步成长。

部分市场的手机普及率将超过100%，因用户使用第二只手机进行数据连接，或作私人使用。截至2004年6月，全球手机用户数已达15亿。德勤在其对2005年电信产业展望中表示，最有吸引力和赚钱的手机内容仍将是围绕增强手机个性化的业务，比如铃声、墙纸及基础游戏功能。该报告称，传统固网电话运营商将继续面临获利压力，因来自手机和网络电话(VoIP)提供商的竞争激烈，但大量电话呼叫仍有赖于该网络。

该公司还表示，无线标签RFID可能成为今年的朝阳产业，从零售到汽车产业均越来越多采用该技术以防范盗窃，减少浪费，并提高生产力。德勤在其2005年电信产业展望中称，2005年无线射频辨识(RFID)最终将走出实验室，进入商业领域，今年年底时，将有超过100亿个RFID标签被售出并投入使用。

沃尔玛(Wal-Mart)和英国的特易购(Tesco)等零售业大厂正在用嵌入式RFID芯片的产品标签来代替条形码，这种产品标签可以追踪商品，显示是否需重新进货，以提高供货效率，并降低成本。

德勤表示，预期收集、比较和显示RFID数据将成为一个规模庞大的产业，科技企业将成为最大受益者。RFID读取设备及其他硬件可能将形成一个发展趋势良好的市场，RFID从保健到营建，再到运输等各领域发挥作用。