随着4G行动网路的全面普及,以及智慧型手机应用的多元发展,我国民众使用手机的时间年年增长,手机上使用进行的活动也更加多样化。根据资策会数位服务创新研究所(服创所)智媒资料组的「2017年4G行动生活使用行为调查」报告(*注)指出,有51.5%的民众属於手机中度使用者(每天使用手机的时间为2至5小时),而有28.1%的民众每天花超过5小时滑手机,属於重度使用者。
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2017年4G行动生活使用行为调查 |
值得注意的是,随着4G服务的普及,娱乐性活动如影音、音乐、游戏的使用比例,较三年前同期(2014Q4)有着显着成长,在手机上玩游戏提升了8个百分点、听音乐提升了9个百分点,而看影音提升比例最高,增加了19个百分点。另外透过手机使用社群媒体与拍照录影的比例,虽略有消长,但使用比例皆高於六成。
进一步观察此调查中各族群在使用手机时的偏好,13岁至24岁学生族群偏好娱乐性的活动,听音乐、看影片为最主要的活动,25岁到44岁的族群,则是有大量的社交活动,包括逛社群平台和即时通聊天等;45岁以上者,则是以拍照和浏览新闻为主要活动。
在国人手机与数位装置持有情形方面,六成民众持有两种以上的装置,除手机之外以桌上型电脑62.1%最高,其次依序为笔记型电脑55.5%、平板电脑44.8%、穿戴式装置26.7%。行动多萤使用已相当普及。
调查显示过去一周媒体接触及使用率,除了手机外,接触比例最高的媒体为电视,有83.8%;笔记型电脑则有53.1%,使用族群较年轻;报纸则有40.7%,使用族群多为45岁以上,平板电脑则以23岁至44岁为主要用户,其接触率比例为40%。其他媒体接触率如杂志为33.6%、广播27.6%。行动装置虽转移了民众大部分的注意力,但电视仍有其一定的影响力。
从历年调查结果可发现,国人使用手机的频率逐渐增加,娱乐内容更是生活中不可或缺的重心,资策会服创所团队密切观察这股趋势,运用数据精准掌握使用者特性与偏好,并积极协助产业,优化内容行销与媒体通路的商机,以期活络品牌价值与传播效益。
*注:「2017年4G行动生活使用行为调查」研究报告中,针对「手机与数位装置的持有情形」、「过去一周媒体接触率」以及「行动上网活动内容与时长」等面向进行使用者的智慧手机使用行为分析。调查对象为全台包含外岛等22个县市,13岁以上的4G智慧型手机使用者,共1,300个有效样本。