雲端平台是工業物聯網能否智慧化的關鍵因素，由於雲端的建置成本和後續維修非用高昂，因此多數系統業者都會建議製造商採用市面上已有的公有雲，不過若系統廠商未能保證設備資料上雲後的隱私，多數製造業者會直接排除雲端平台的選項，對此市場人士指出，雲端平台廠商必須提出讓製造業者安心且信服的解決方案。

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經過多年的市場教育後，目前台灣製造業者已了解工業4.0與智慧製造的必要性，近期也開始有所動作，由於雲端平台建置成本頗高，且建置過程中，製造系統可能需要停機，再加上後續的維修費用，這些因素都讓系統整合商建議客戶直接採用市場上已有的公有雲，如微軟、亞馬遜、Google，或是台灣的中華電信等，有些甚至會建議選擇不在企業內部設置IT團隊，直接將系統外包，對部分資源不足的中小企業來說，這無疑是省錢又省事的作法。

不過近期在導入過程中，有系統整合商發現，製造業者對設備資料上公有雲仍有疑慮，由於工業物聯網雲端平台所儲存的資料，多為製造設備的生產數據，對製造商來說，都是相當機密的資料，雖然資料在雲端中可去標籤化，但製造商指出，同一領域專業人士仍可從資料中判別資料所屬廠商，因此現在有廠商對於雲端抱持抗拒態度。

對此市場人士指出，有兩個方式可解決問題，在雲端業者方面，必須保證客戶的隱私性，降低其疑慮，在系統廠商部分，可採取公有雲與私有雲並行的做法，企業內部自設小型私有雲，儲存較重要的資料數據，至於隱私性較低的資料，則上傳到公有雲，此一作法兼具安全與成本，製造商與系統業者可考慮採用。