根據IDC(國際數據資訊)研究報告「高科技製造業:IT佈署之案例研究與最佳實務(High-Tech Manufacturing: Case Studies and Best Practices in IT Deployment)」發現,高科技製造業已成為亞洲地區許多的國家經濟體成長與否之重要關鍵,主要原因為製造商期望透過資訊與通訊科技(Information & Communications Technology;ICT)的應用,以發展或支援策略性商業計劃,進而創造新競爭優勢。
IDC表示,隨著全球化、市場自由化速度加快,產品生命周期縮短、並由產品導向轉向客戶導向,加上新技術的出現,亞洲地區高科技製造業者不論在本國或國際市場上的營運都面臨極大的壓力:不僅需提供具高品質產品、同時也必須縮短上市時間並控管成本。因此,他們轉而求助於資訊通訊科技(ICT)以求生存並保持競爭力。
IDC 發現亞洲高科技製造業的重要IT計劃案中,有許多是以下述目標為導向的,包括:為強化牽涉內部與外部協作流程的自動化;為替換老舊、較無彈性及需花費較高維護費用的舊有系統;為快速提供合作夥伴、供應商及客戶正確的資訊;為執行與支援重大商業運作與計劃,特別是與設計鏈(design chain)、客戶鏈(customer chain)及供應鏈(supply chain)相關的領域;為降低IT系統與基礎設施的總體持有成本(TCO)。
亞洲地區的高科技製造業整合應用資訊通訊科技(ICT)以求生存及強化企業成長的競爭優勢之時,他們務必確認每項重大IT執行案都以達成企業終極目標為前提,同時企業也必須要能克服伴隨改變而來的困難。