什麼樣的軟體僅花了Facebook不到四分之一的時間就累積了兩千萬的用戶數,短短一年內迅速竄紅,創造了全球四千五百萬用戶的下載量,每個月更以五百萬用戶的速度在成長。即時通訊軟體到處都有,社交網站中又有Facebook稱霸,但是Line卻從中發現創新模式,以新人之姿,成為Facebook最大敵人。
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Line僅花了Facebook不到四分之一的時間就累積了兩千萬的用戶數。 BigPic:700x525 |
Facebook CEO Mark Zuckerberg曾在一場會議中提到,Facebook最大的挑戰在於如何從PC切換到行動裝置上。然而,Line從一開始的15人團隊就能創造這麼大的效益,其成功關鍵點走的是和Facebook相反的模式。Line策略行銷長舛田淳指出,Line從智慧手機起家,使用者可以隨時隨地使用,且透過連結用戶線上與真實生活,來強化用戶現實生活中與親朋好友的關係。
此外,Line最大的特色在於針對女性與小孩族群推出貼圖功能,透過表情符號取代文字來傳遞情感,發展出無字訊息。其貼圖小舖自今年四月推出,在兩個月之內就賺進3.5億日圓。新匯流基金會執行長李學文提到,社群網站從過去部落格的長篇大論發展到Facebook、微博的簡短訊息,而如今,Line透過通話、表情貼圖等功能發展出無字訊息,用戶可以更加便利的表達情緒。
除了有即時通功能,Line也推出line channel,發展多種線上服務,如音樂、電子書、漫畫、電影、占卜、折價卷、社群、遊戲等,八月底將推出的「LINE Talk Novel」讓用戶可以改編小說劇情發展發向,享受互動閱讀的樂趣。今年也將推出LINE Channel,提供第三方廠商開發套件,以提供更多服務內容。而其表情貼圖更從虛擬世界延伸至真實生活中,創造不少周邊利益,Line商業生態鏈已逐漸成形。未來,Line更將發展付款服務,發行跨虛實的虛擬代幣。
Line的成功在於其提出創新的匯流服務,就如同智慧手機不只能夠通話,更提供多種功能,未來Line也將不單只是通訊軟體,而是一個可以影響全球的APP軟體。李學文指出,只要夠創新,在數位匯流的時代,即使只有15人,也足以改變全世界。