北電宣布其研發技術團隊正積極開發全新通訊原型，充分運用Web 2.0和3D影音虛擬環境的技術，為商務協同工作開創全新面向。

這項代號為「Project Chainsaw」的web.alive通訊原型是由北電培育計畫旗下技術團隊所開發的解決方案。web.alive是一套全新的虛擬環境軟體應用，結合了3D語音與圖表，為用戶帶來如臨現場並兼具高度互動性與整合度的網頁環境。該通訊原型將能協助企業透過網路進行毫無窒礙的內部協同工作、並讓客戶和合作夥伴之間的互動保持流暢。舉例，企業日後可啟用員工頭像功能進行即時互動的虛擬網路會議。

北電亦宣布成功收購軟體開發廠商DiamondWare。DiamondWare所供應的進階技術將成為北電web.alive的構成要件之一。web.alive藉由語音、HD音訊、在線狀態、身份識別和企業資安技術，在所有企業網路的安全範疇內，將原本呆板的電話會議轉化為讓用戶彷彿身歷其境的虛擬環境。web.alive亦將徹底消除數項以往進行通話時所遭遇的困擾，如：無法得知發言者身份、發言者的談話內容、是否有其他與會者參與通話、與會者正在討論哪些內容等。

相較呆板或生產力較低的電話會議技術，web.alive可被添增於企業的外部網站，可讓客戶的頭像與他人進行互動，亦可與客戶服務的專屬頭像進行購買、接收產品展示、或解決其他問題，企業可充分利用web.alive連結至企業網路和既有的企業計畫，包括客戶關係管理和專案管理軟體。透過讓員工同時在數個虛擬定點使用web.alive進行協同工作，企業將可達到縮減差旅支出的目標。