大家是否還記得,Facebook創辦人Mark Zuckerberg曾經預言,電子郵件將會因為速度太慢、太過正式等原因而消失,如今,這樣的預言已成真。根據創市際市場研究顧問公司8月7日發布的調查結果顯示,MSN、facebook訊息等網路即時通是目前民眾最主要的跟他人溝通方式,使用比例為67%。
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MSN、facebook訊息等網路即時通是目前民眾最主要的跟他人溝通方式,使用比例為67%。 BigPic:672x376 |
其次,是電子郵件(66%)和手機付費簡訊(54%),如Line、what’s app等的免費app訊息使用率則約33%。調查也發現,電子郵件的使用率,隨著年齡向下有減少使用的趨勢,35歲以上的受訪者其email使用率還維持在76%的高點,但25歲以下的受訪者,使用率則僅五成左右。
儘管目前除了電腦、筆電,也能夠利用手機、平板等裝置隨時隨地收發email,但是根據調查結果指出,民眾並不會因此經常開啟電子信箱收信,約四成的受訪者每天開信頻率僅1次或更少,尤其是19歲以下的年輕人,有40%是並不會每天看信箱,而是隔好幾天才收一次email,或是當親友叫他收信時才會去看,由此,我們是否可以猜想,有一天年輕人將逐漸捨棄email?
雖然目前人們因為工作需要,依賴email完成聯繫與檔案傳輸等工作,然而,在私人交友部份,依照目前的跡象顯示,電子郵件即將進入產品生命週期裡的衰退期,因此包含Google與微軟,皆推出整合雲端、社群等新功能的郵件服務,未來電子郵件勢必需要改頭換面,否則將從年輕人開始,逐漸被捨棄。