大家是否还记得,Facebook创办人Mark Zuckerberg曾经预言,电子邮件将会因为速度太慢、太过正式等原因而消失,如今,这样的预言已成真。根据创市际市场研究顾问公司8月7日发布的调查结果显示,MSN、facebook讯息等网络实时通是目前民众最主要的跟他人沟通方式,使用比例为67%。
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MSN、facebook讯息等网络实时通是目前民众最主要的跟他人沟通方式,使用比例为67%。 BigPic:672x376 |
其次,是电子邮件(66%)和手机付费简讯(54%),如Line、what’s app等的免费app讯息使用率则约33%。调查也发现,电子邮件的使用率,随着年龄向下有减少使用的趋势,35岁以上的受访者其email使用率还维持在76%的高点,但25岁以下的受访者,使用率则仅五成左右。
尽管目前除了计算机、笔电,也能够利用手机、平板等装置随时随地收发email,但是根据调查结果指出,民众并不会因此经常开启电子信箱收信,约四成的受访者每天开信频率仅1次或更少,尤其是19岁以下的年轻人,有40%是并不会每天看信箱,而是隔好几天才收一次email,或是当亲友叫他收信时才会去看,由此,我们是否可以猜想,有一天年轻人将逐渐舍弃email?
虽然目前人们因为工作需要,依赖email完成联系与文件传输等工作,然而,在私人交友部份,依照目前的迹象显示,电子邮件即将进入产品生命周期里的衰退期,因此包含Google与微软,皆推出整合云端、社群等新功能的邮件服务,未来电子邮件势必需要改头换面,否则将从年轻人开始,逐渐被舍弃。