IBM內部代表表示，IBM目前正在緊急召回11萬7000台15英吋的CRT顯示器，因為產品當中有些是由一種可能失效的元件組成，因為這種失效將可能導致火災隱患的產生。

這項回收計畫會涉及到G51和G51t兩種模型，是由台灣代工廠商在1997年6月到1997年9月所生產。不過到目前為止還沒有損害報導傳出，但是這種作為顯示器內部運行偏轉電路上的一個線圈元件，和其他元件都放在顯示器電路板上，其中某些運作已經失效，並且開始冒煙。IBM某位代表說，已經有一台顯示器捲入一場火災災害中。

這位代表說，如果需要的話，IBM將會檢查和修復所有這些收回的顯示器，但是不會向客戶收取任何費用，包括運費。IBM說，這兩種G51和G51t模型包括在以下品牌中，6541-02N、6541-02E、6541-02S、6541-QoN、6541-QoE以及6541-QoS。在這11萬7000台中有5萬6000台是在美國銷售。

模型的編號和生產日期已經列印在顯示器背面的標籤上。那些擁有G51模型的客戶如果住在美國可以直接回收。如果不在美國，最好的做法就是透過瀏覽回收網站找出他們當地的服務電話號碼。

據瞭解，該批顯示器的生產廠商可能包括國內的製造廠商光寶，對此消息，光寶表示目前仍無法確定該批退貨中，是否包括光寶代工產品，目前正在針對此事進行瞭解。