隨著客製化需求時代的來臨，每個客戶對產品訂購的要求也會趨於多元化，如何能夠有效掌握庫存，對客戶做出即時訂單承諾，成為重要的課題。HP惠普科技與i2於27日宣佈華碩電腦已正式採用i2動態價值鏈管理解決方案，用以提高對客戶服務與生產規劃的回應速度與品質。

華碩電腦，將在HP與i2專業顧問群的協助下導入i2動態價值鏈管理解決方案中的供應鏈管理及客戶關係管理部份模組，預計在年底完成導入，提供客製化CTO (Configuration-To-Order)下單模式，增加客戶對電腦設備規格的選擇彈性。該項計畫導入後預計將可協助華碩電腦降低整體供應鏈的庫存量及原料取得成本、提昇營運效率、增加營收獲利；另一方面使華碩對訂單做出正確的承諾訂單交期，同時以單一窗口提昇客戶服務品質。