惠普科技個人暨消費性產品事業群總經理黃士修表示,HP惠普科技在E-Service整體網路服務策略下,率先於國內提出E-loyalty全誠服務,利用紅利積點獎勵方式推出線上獎勵計劃,以達到「刺激銷售活力、創造客戶滿意」的目標。此一新作法將可為整個經銷體系引入充足的銷售活力,有效提高對消費者服務的質與量,開創經銷商、消費者雙贏的局面。
有鑑於傳統的行銷工具,常因無法掌握消費者的需求與習性,導致人力及行銷成本的浪費,HP惠普科技希望線上獎勵計畫的推出能解決這些問題。對於經銷商而言,新的作法除了可以獎勵刺激行銷動力,也能將運作過程所得到的資料,轉化成對經銷商行銷有所幫助的訊息。而對於消費者而言,透過線上獎勵計畫整合所有的產品及服務,HP惠普科技除了可提供更完整的線上購物服務,更可以協助經銷商提供更符合消費者實際需求的行銷服務,使消費者享受高品質的消費經驗。