12月11日在香港舉行的亞太區B2B電子商務高峰會上,Global Sources主席兼行政總裁Merle Hinrichs對於B2B的未來發展提出於2001年繼續生存的5個成功關鍵因素。以下5項關鍵因素將斷定商對商公司在來年是否可以繼續生存,它們分別是:可見度(visibility)、流動性(liquidity)、服務範疇(scope)、服務之延伸性(scale),以及盈利能力(profitability)。
Hinrichs稱:「企業成敗的關鍵往往取決於他們的採購及銷售策略是否成功。當企業利用採購型網站採購關鍵性產品,可藉因節省採購工作而得享競爭優勢。我相信在競爭激烈的消費市場,特別是置身於較為細小分散的市場,買家將無法在同業所組成的聯盟中享受到應有的採購優勢。」除了上述的基本挑戰外,Hinrichs先生亦詳細闡述許多企業聯盟於執行服務時所遇到的障礙,包括整合與企業原先建置的系統所產生的成本、各企業間的政治角力、缺乏清晰的準則及由於以上障礙而造成的延誤等。儘管有許多問題仍待解決,Hinrichs先生強調商對商電子商務並非稍縱即逝的狂熱,而是企業必需進行重大業務變革的預兆。
Hinrichs先生繼續表示:「我認為商對商電子商務不但會長久不息,更會不斷成長;最近美國財政部部長薩默斯(Lawrence Summers)評論商對商電子商務時,強調商對商電子商務並不僅是一個浪潮,而是一條河流。依我認為這條河流將會繼續擴大及成長,並且不斷將商業交易的模式塑造得更為理想。」
Hinrichs先生最後表示:「事實上,現在要選擇成功的電子交易市集比以往任何時候需要承受更多及更高的風險。而無論是投資者,甚至於買家及供應商,他們所選擇的交易市集模式皆足以斷定其業務的成敗。」