12月11日在香港举行的亚太区B2B电子商务高峰会上,Global Sources主席兼行政总裁Merle Hinrichs对于B2B的未来发展提出于2001年继续生存的5个成功关键因素。以下5项关键因素将断定商对商公司在来年是否可以继续生存,它们分别是:可见度(visibility)、流动性(liquidity)、服务范畴(scope)、服务之延伸性(scale),以及盈利能力(profitability)。
Hinrichs称:「企业成败的关键往往取决于他们的采购及销售策略是否成功。当企业利用采购型网站采购关键性产品,可藉因节省采购工作而得享竞争优势。我相信在竞争激烈的消费市场,特别是置身于较为细小分散的市场,买家将无法在同业所组成的联盟中享受到应有的采购优势。」除了上述的基本挑战外,Hinrichs先生亦详细阐述许多企业联盟于执行服务时所遇到的障碍,包括整合与企业原先建置的系统所产生的成本、各企业间的政治角力、缺乏清晰的准则及由于以上障碍而造成的延误等。尽管有许多问题仍待解决,Hinrichs先生强调商对商电子商务并非稍纵即逝的狂热,而是企业必需进行重大业务变革的预兆。
Hinrichs先生继续表示:「我认为商对商电子商务不但会长久不息,更会不断成长;最近美国财政部部长萨默斯(Lawrence Summers)评论商对商电子商务时,强调商对商电子商务并不仅是一个浪潮,而是一条河流。依我认为这条河流将会继续扩大及成长,并且不断将商业交易的模式塑造得更为理想。」
Hinrichs先生最后表示:「事实上,现在要选择成功的电子交易市集比以往任何时候需要承受更多及更高的风险。而无论是投资者,甚至于买家及供货商,他们所选择的交易市集模式皆足以断定其业务的成败。」