据CNET报导,SARS在台爆发后,造成民众及企业视到公共场合或出差为畏途。受此影响,使得与网路会议的应用出现大量需求,反之,像是以观光、休闲业为主要客户群的IT服务商,最近则大受影响。
国内旅游业受到重创,也使与休闲产业相关IT服务者,感到前景失色。专注于流通、餐饮业系统开发与整合的飞雅高科技软体事业群营运副总经理黎远骏即表示,政府推动观光及服务产业,原本这些市场商机渐显,但SARS一爆发,使得原有的预估也失了准头。
随着国内制造业出走,观光服务业势将成为台湾产业重点。为了在一片不景气中刺激休闲及服务业者的e化意愿,飞雅也针对小型企业推出了租赁的方案。飞雅于日前取得IBM销售点(Point of Sales, POS)系统的代理权,以此前端产品与其后端库存管理、净销存、客户关系管理系统相连结。黎远骏表示,对于非连锁的小型企业,像是书店、药房等等,以租赁方式提供POS的软、硬体,可望刺激他们e化的意愿。
另一方面,SARS似乎也有正面刺激。像是视讯会议即受到不愿出差的企业欢迎,而提供数位学习IT服务的厂商,像是IBM、旭联科技也都认为SARS是一个机会点。不过对这些网路应用而言,宽频网路的普及,以及国人上网人口增加,才是此类加温的主因,SARS只是短期因素。