网络公司现在面临收不收费问题的两难,以新浪网的五十MB免费电子邮件为例,曾是公司用来增加会员数的绝招,但如今却成为公司最大负担之一。也因此,美国新浪网已经开始收费,至于香港与大陆也即将在八月前宣布收费,至于台湾则暂时不敢动作。
网络家庭的IThome计算机报收费后,许多人反应是干脆不看,不然就瞄瞄免费标题。毕竟,目前免费科技新闻到处都是,对这种取代性高的内容,网友不易妥协。而网络家庭在电子报联盟中也是不断推出新的收费电子报,只是公司也知道付费者一定有限,干脆少量多样,每种电子报订户就算只有几千位,只要种类愈来愈多,总营收还是会向上提升。
但是同时,许多入口网站以及ICP(网络内容提供商)却仍然坚持不收费,不轻易向网友要回他们一直拥有的免费资源。一方面,是同业多仍是免费,一方面也怕收不到几个付费会员,却让原来庞大的用户流失,造成广告筹码大幅降低。比较折衷的作法是多数内容仍免费,但少数精英部队尝试收费。
网络可以是媒体、也可以是通路,或者二者兼具。广告一向是传统媒体最大的收入来源,如果是以媒体为定位的网络公司,是否能打破媒体一向依赖广告的宿命?传统媒体除要实际运送的平面媒体有收费制外(但是免费赠报也仍是业者策略之一),其他包括电视、广播等电子媒体却少有收费者,网络公司兼具平面与电子媒体特色,它的事业模式是不是也混出新品种呢?这是一个值得好好思考的问题。