在欧洲及日本等先进国家,铁路电信网络都已高度现代化,其中又以光纤网络建设最普及,并将多余资源投入电信市场,增加营收,台铁也在数年前积极规划符合国际标准的现代光纤网络,其中SDH「同步数字架构传输网络」将在今年中完成,ATM「高速分封交换网络」明年初完成。
铁路电信网络提供的运输服务,在旅客服务方面,主要包括旅客信息、到开车时刻、终点站指示、机房监视、播音、售票服务、计算机售票、语音订票、网络购票等。而其新铺设的环岛光纤网络特增加了缆线的存活度,且为杜绝鼠患损及脆弱的光纤影响通讯,施工时特别在光缆外加上一层波纹状钢带保护。
对台铁来说,SDH网络是一项跨时代的建设,发展台铁多媒体通讯网络以提升营运效益及推动多角化营运已列入台铁营运计划中,目前除与力霸集团以资产作价方式合作固网业务外,未来也有可能与其他电信业者合作,为台铁创造更大利润。