随着沙特阿拉伯、阿拉伯联合大公国等国家宣布禁止当地黑苺机用户的部份数据服务;近年将业务重心移转至新兴国家的RIM公司无疑在中东踢到了一块大铁板。虽然RIM周二(8/3)对企业级用户强调,不会把用户信息交给当地政府,但同时也突显了,越来越多国家政府开始关注境外服务器处理行动数据可能衍生的资安问题。
面对中东国家及印度、中国政府要求监看用户数据的压力,RIM在声明中表示,黑苺机的企业解决方案「只有一种」,无论在全球何处的市场都不会改变营运方式。也就是说,黑苺机企业解决方案依然将保护数据内容,不受任何第三方机构读取数据,包括RIM自己和无线网络业者,都不会存取用户的密钥。
波湾研究中心经济计划负责人Eckart Woertz分析中东国家的决策,认为禁用黑苺机的安全顾虑多过于商业考虑。多伦多大学公民实验室主任Ron Deibert则说,资安问题已经从PC网络扩大到手机行动网络,随着智能型手机的渗透率提高,RIM未来将更常碰到此类公共政策与隐私道德互相冲突的权衡。
事实上,RIM已经陷入两难的局面。因为加密的数据数据一向是黑苺机引以自豪、并且受到企业用户喜爱的原因-这些数据数据透过RIM设于加拿大或英国的电信网络收送,全程加密。这样的境外服务器收送方式其实是一把双面刃,一方面让用户享受绝对安全的行动办公,另一方面却让政府机关担心,恐怖份子或犯罪集团可能使用黑苺机以避开警方监控。
而且,让RIM最难做人的一点是,近年已将业务重心移转至新兴国家市场,而这些新兴国家政府对于数据数据的管控又较为严密,如先前印度政府禁止进口山寨手机,也是肇因于无法确实管控这些无IMEI码的手机。黑苺机的优势之一就是优异的数据保密,但面对上一季翻涨一倍的营收,北美与英国之外的市场强劲成长力,恐怕也是RIM在声明中仅针对企业级用户做出强悍声明,却未着墨于个人用户的原因。