根据TWNIC的报告，台湾地区上网人口已达1175万人，其中宽带上网人数到达937万人，约占总人口的五成。而使用ADSL上网的人数将近七百万人，其次是电话拨接的两百万人，Cable Modem只有约四十七万人。ADSL在宽带市场中，已经遥遥领先其他宽带服务。但调查也指出，相较国外的费率，台湾家庭需要负担的上网费用明显较高。

在台湾的ADSL市场，可说是中华电信Hinet独大。以家户来计算，台湾使用ADSL上网的家庭中，八成四家庭为Hinet用户，Seednet占5.52%，其他固网和ISP的用户比例不到一成。现在一般ISP的连接费用从199到499不等，但电路使用费为499/月，导致目前有三分之一以上的宽带用户，每个月支出1000～1250在宽带服务。而这笔电路使用费是由Hinet所收取。

TWNIC执行长陈文生指出，台湾ADSL收费的确过高。若以日本为例，折合约五百元台币的价格，就能使用平均8Mbytes的连接速度。相较我国平均收费上千元，却只拥有512k的传输速率。陈文生认为，依照现在的费用，速率提升到3M、8M都不为过。