电子化政府首项政府对人民(G2C)的网路服务,将预定在年底推出。这项由研考会主导的E化创新服务是政府去年宣布「挑战2008:数位国发六年计画」中属于电子政府计画的一部份。
目前在宏碁微巨服务部门与顾问公司Accenture协助规划下,共推出36项便民创新服务,并选定大众交通工具订位购票、公有住宿资讯查询服务,以及公司行号设立、变更资料单一窗口服务作为首要推动的两项服务。
E化创新服务意在透过网路服务(Web services)作为各户、役政、医疗、交通、法务、职训等机关的资料交换平台,达到加速政府与人民(G2C、C2G)间业务往来的目的。其中交通与工商行号户籍为民众与法人最常使用的服务,因此在研考会与规划单位决议下,决定先推动。
数位台湾计画并计画成立CIO办公室,协调跨部会间的合作。以交通服务为例,经过路政司、公路局、民航局等单位的资料贯通下,未来民众即可在网路上查询铁、公路、民航班次、时间、座位,以及教师会馆等公立住宿点的资讯。
宏碁服务价值创新中心专案副理汪思杰指出,创新服务采独立建置、相互连接的原则,已完成的交通服务,会和将来的观光服务结合,届时民营住宿及观光资讯都可以整合进来。