AT&T宣布赢得中国国际航空公司(国航)的全球网路服务合约,根据这项合约,AT&T将为国航提供连接效能和网路管理服务,涵盖范围包括了亚太区、欧洲、中东、加拿大和美国的48个据点。
AT&T将提供全球性网路解决方案,支援国航扩展其国际业务,包括订票系统、客户管理、飞行常客计划、营运资讯、货运和航班规划系统。 AT&T表示,未来国航的企业网路将转换成全球性IP网路平台,让国航改善营运效能与内部通讯品质,为客户带来更优秀的服务与更高的可靠性。
按照合约,AT&T将提供端对端全球性讯框传输服务及双向国际专用线路(International Private Leased Circuits, IPLC),以连接国航的全球性网路及位于北京的数据中心,和位于世界各地的办事处。在网路管理方面,AT&T的全球客户支援中心(GCSC)将提供管理性网路服务。身为AT&T的地区性枢纽之一,GCSC将不断监控国航的整个网路,提供及早识别网路故障与防御服务,同时监测网路效能表现,确保维持最高的网路效率。