Cisco发布由Cisco革新思考领导网络（Cisco Thought Leadership Network；TLN）所主导，NOP 世界科技研究机构（NOP World-Technology Study）所调查的「无线局域网络效益」（Wireless LAN Benefits Study）研究报告，其为第一个具体证实企业使用无线局域网络(Wireless Local Area Network；WLAN)技术具有提升产能的研究报告。受访者为美国使用无线局域网络超过100名员工的300多家企业，报告中分析用户及IT网络管理人员所达成的生产力增加成效与成本节省的效益。在用户身上可明显看到，无线局域网络能让他们每天持续联机的时间增加1小时45分钟以上，平均可使每位用户节省70分钟的时间，并增加22％的生产力。

NOP 世界科技研究报告中指出，无线局域网络对投资报酬率具有可计量的影响力，企业每年平均可因此节省$164,000美元的网络布线及劳动成本，这个数字比IT 人员所预期的高出3.5倍，其甚至并未包含计算因生产力提升所产生的财务获利。若计算所得的收益，更可使企业回收投资于无线局域网络的成本超出数百万元；将节省的成本与增加生产的收益相加后，企业每年可从每位员工获得的投资报酬为7,550美元。无线局域网络除具有企业所专注的获利优势外，高达87％的受访者认同使用无线局域网络对生活质量有显著的正面影响，例如弹性与生产力的增加、时间的节省等。当员工连接无线局域网络后，可以用较少的时间完成更多的任务，并可在办公室以外的地方工作，这样不但能维持工作与生活的平衡，更能增加员工满意度，进而提高其忠诚度与稳定性。

此次的研究报告透露另一项使用无线局域网络的加值效益，亦即用户在执行日常任务时有更高的准确性及正确度。受访的用户中，高达三分之二的人表示能增进正确度；有感受到正确度增加的受访者中，更有38％的人因此而受益；医疗保健组织的受访者中，有51％觉得在正确度的增强方面有「相当显著」的效果。由于无线通信具备随时、随地的沟通特性，并提供多重接取路径，让用户在需要时能立即取得正确信息，因此对医疗保健人员而言，这很可能就是决定生死的关键。

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