全球网络设备领导商思科系统(Cisco Systems)日前宣布与全球知名连锁旅馆业巨擘Starwood Hotels & Resorts策略联盟,使其成为全球第一家采用Cisco CIMO行动整合方案的旅馆业者。Starwood预计在遍布全球80余国的据点中陆续推出各种安全、高速网络存取及崭新的宽带服务,同时将选择Cisco作为其网络基础建设之优先供货商。此次合作案更是Starwood旗下新成立的Starwood Technology and Revenue Systems (STARS)事业体的第一个重要营运项目。
此次策略联盟将使Starwood旗下Westin、Sheraton、Four Points by Sheraton、St. Regis/Luxury Collection及W系列等旅馆为其顾客提供高质量、高安全性、高速的网络存取服务,同时也将与Cisco共同合作开发各种新型宽带通讯与娱乐服务,例如网络电话(VoIP)等,以大幅提升顾客满意度与住宿的服务质量。此外,由于CIMO是建立在完整的Cisco网络产品基础之上,包括Cisco远距以太网络(Long-Reach Ethernet;LRE)设备、Cisco Aironet无线局域网络(wireless LAN;WLAN)系列产品及Cisco大楼宽带服务管理(Cisco Building Broadband Services Manager;BBSM),并利用虚拟私有网络(virtual private network; VPN)技术,因此更可确保顾客能从旅馆透过端对端安全存取管道,与其企业网络进行联机。
台湾思科系统总经理孙永祥表示:「CIMO是Cisco今年特别针对行动工作者需求而设计,目标是要将宽带连接性延伸至用户所需的任何地方,同时确保安全性与使用简易性。Cisco期盼藉由此次与Starwood的合作,使其全球住房客户与员工,即使在远离办公室时,不仅能存取企业的内部网络,同时也能享受各种高速网络存取、通讯、视讯及娱乐服务,以保有工作生产力。」
Cisco宽带技术的组件将让Starwood住宿旅客不论在客房、无线型会议室或旅馆中的公共空间自由使用网络,但Starwood仍细心地在旅馆各个角落提供"触控点"装置,其中包括房间内部通讯、无线服务及电话亭等,以加速革新全球旅馆顾客对于因特网的使用经验。此外,Starwood将首先于Sheraton New York Hotel & Towers旅馆执行一套宽带技术测试安装计划,该旅馆是Starwood旗下规模最大的经营据点之一,内部拥有1750个客房,在此次测试计划之后,Starwood将陆续在遍布全球各地超过725家旗下所属旅馆推出宽带技术方案。