美商宏道信息(BroadVision)去年度以一对一(One to One)策略打下电子商务解决方案市场后,台湾电子商务解决方案市场也在今年度开始发酵,包括发现者国际、意蓝科技也都在年初推出类似的网站流量管理软件,让企业可了解客户需求。业者也保守预估,今年度台湾流量管理软件市场将会有20亿元的市场,但以因特网的潜力看来,未来潜力无限。
宏道信息便针对个别产业需求,研发出适用其营销体系的软件,并结合客户关系管理(CRM)、数据库系统等,成功地打下电子商务解决方案的市场。因此,一套40万美元起跳的高价软件,仍吸引了不少电子商务客户采用。
发现者国际自行研发的网站经营分析软件iTrend出现后,如今已有安瑟数字、NOVA、新丝路等10多家网站采用,也有10多家网站正测试中。此外,日前甫推出「Codex智能型先进搜索引擎」的意蓝科技,也计划将其搜索引擎与客户关系管理结合,研发出目标营销引擎。
以目前价位介于三万元至一百多万的网路流量管理软体计算,台湾此类网路经营分析软体市场至少有二十亿元的规模。
为了提供网站进一步需要,发现者国际近日也发表国内第一套针对WAP网站经营分析软件WAPTrend。这项以网际探勘(Web Mining)技术为核心的 WAP网站经营分析软件,可协助经营 WAP网站企业,以最简易的方式来提高网站经营管理效率,进而增加网站的投资报酬率。