才幾年前而已,當時的最大線上服務廠商Compuserve已經在今日銷聲匿跡了,很多現在網路上的新秀甚至沒聽過Compuserve的名字,而原來排名第二的AOL反而因搭上了Internet列車,成為最大的線上服務公司,近日合併了傳統媒體與出版的大老,時代華納公司,新公司取名為AOL Time Warner,更是搶盡了所有鋒頭,Compuserver也走入歷史的更深沈處。
什麼原因讓AOL竄起?又是什麼原因讓Compuserver一蹶不振?我想最重要的就是Compuserver使用封閉系統,而AOL在Internet快要暢行之際,就採用了Internet這個開放系統所致,這一個小差異,就扭轉了乾坤,讓AOL吃香喝辣。但在AOL採用開放系統正享用其成果之際,這個網際新貴卻忘了其成功之本,在其即時訊息通訊系統(AIM)使用了獨特的編碼方法,讓其他它廠商的即時訊息不能相連,企圖以自己目前的使用者優勢來壟斷市場,自以為聰明,以為自己已夠大到呼風喚雨,自成一個世界,就如當年的Compuserver一樣。但我們知道Compuserve已無影無蹤了,若AOL走這種到退路,也許若干年後,一些網路新秀會問你AOL是哪根蔥?
大如Compuserver都會消逝的如此之快,何況目前新崛起的網際概念公司?市場上無論是創投業者,資訊業者,我訪問過的人都異口同聲認為,今日的網路公司,百分之七、八十活不過這兩三年,那大家現在在熱什麼?唯有遵循開放系統,不要想獨攬市場,保持原創性,未來網路世界就一定會有你的名字。