全球性的經濟衰退從美國網路股開始發酵後,已經蔓延到世界各個經濟體,許多具指標性的高科技大廠都發出了獲利警訊或成長趨緩的消息。我們看到了Intel、Cisco、Nortel、Erission、Lucent、3Com…等等都有裁員的動作,看了真是令人驚心動魄。本來經濟發展就有一定的週期性,不論是成長或衰退都是自然現象,但是這次衰退的幅度很可能相對要大很多,因為有些經濟衰退只是受到區域調整或個別產業興衰的影響,而這次的經濟衰退可以說是一次產業的大轉型,又加上全球的經濟脈動已經息息相關且密不可分,社會上各行各業都難免受到波及。

我們知道當網路股因為欠缺利基與定位時,人們開始對其發展感到疑惑,從觀望到漸漸退出,也讓網路股短短幾個月就由高峰滑入谷底,這一波下來再牽動到提供網路通訊相關零件與設備的廠商,他們也是隨著網路擴張的一群,所以也只好跟著萎縮;另外網際網路的發展仍然不斷前進,影響性則從隱微不明到顯而易見,這讓各種設備裝置的觀念與應用起了大大的改變,於是IA(資訊家電)成為未來的主流架構,PC工業已成為其中一個成熟的旁支而已,想要主導市場已經不可能了。

上面所說都是事情發展的一個表象,實際上高科技的發展已經讓人們窮於追逐而漸露疲態,甚至開始反問為什麼要不停地發展高科技?各種人文的省思與關懷最近更是不斷的被提起,人們已認知到盲目的追逐不見得快樂也沒有意義。這就是為什麼Intel推出Pentium 4後,市場的反應竟是如此的冷淡,不像過去從286、386、486到Pentium I、II、III一路受到消費者的跟進,如今人心對此顯然疲軟許多,人們會反思我到底需要用Pentium 4來做什麼?如果沒有迫切的利害關係,當然就可以緩一緩囉!想想看,因為Pentium 4的滯銷,連帶有多少的相關產業受到影響,其它高科技的產品也是一樣的道理,而高科技又是全球經濟的主軸,所以此一波的經濟衰退當是全面性的,且也不見得是什麼壞事。

問題就在怎樣讓疲軟的人心重新振奮起來,這的確是業者主要思考的目標,反而主管經濟發展的相關單位不必要介入市場操作,只要站在仁民愛物的立場從旁輔助,讓經濟衰退以和緩的方式「軟著陸」,就是偉大的政績與功德一件了。我們以為業者要人心振奮起來,唯有以人為本來發展高科技產業,心態改變了,產品才會跟著改變,過去業者所強調的人性化產品或管理,充其量只能叫做「利用人性的弱點做物化的威脅利誘」罷了!我們確信人類仍然走在良性的互動發展與邁向更光明的前程中,如果業者不能思及配合,那就只有坐以待斃了。