高科技產業界一向標榜著「人性化管理」,無論是分紅入股或是自行調整上下班時間等等,都是形式上的人性化管理,離人性化還有一大段距離,甚至是背道而馳,如何背道而馳呢?因為這些所謂人性化的措施,只是要達到組織績效的一種「人性化的誘惑」,到最後,再完全以功利來評定一個人的價值,這是人性化嗎?而一個真正的人性化管理是以一個完整的生命特質來看待一個人,讓個人的特質完全能發揮在其職責上,除最後的功過外並以過程中的努力與突破自我的程度來考量一個人的價值。所以目前所謂資方的人性化管理,大部分是打著人性化的旗幟來功利地吸引工作人員,使其能夠達到所計算的功利目標,這絕對不是人性化;同時勞方也不是笨蛋,他們看待這些人性化措施只是當作功利所得的一部份而已,勞資還是一樣對立,大家還是一樣衝突與矛盾,這樣叫「人性化」實在是太沈重。
所以要達到人性化的管理,除一般最後功過的判定外,最重要的一項就是過程中努力程度與自我突破的鑑定,為了達到這個目的,反而會有很多的「非人性化」的規定,如許多量化的工作準則等等,但這些是必須的,以此才能讓一個人能夠學習「克己復禮」,才能為「仁」(讓人與人一起工作、一起相處)。當每個人都把自己把別人都當作是人的時候,所謂的資方或勞方,掃地的與寫程式的,只是職位與工作的性質不同罷了,這些的不同也只不過是人生條件與際遇的差別而已,以此去看待生命的相遇,就會感覺是一種福氣,互相可以提攜、可以感恩,這才是真正人性化管理的真諦。