世事或許真的難料,但是把它前因後果想清楚了之後,我們常常都會不覺莞爾的。然而我們也很少看到先知先覺的人,大部分都是且戰且走、走一步算一步,最後能夠誤打誤撞而成功或無心插柳卻柳成蔭就不錯了。當Netscape順著網際網路潮流而橫掃瀏覽器市場的時候,微軟這才覺悟到Internet的重要,於是挾其財力與固有的影響力來全力擁抱網際網路,沒幾年,像微軟一樣投入網際網路的許多企業也都有一些成就了,但是大部分的公司在網路上的收益卻不如預期,甚至在遇到這波網路泡沫化的經濟之後,有的打了退堂鼓,有的產生疑懼而裹足不前;然而很多事物是累積的,沒有這一步的失敗,也就沒有下一步的成功,失敗或成功都是必然的現象之一,這一點我們不能不知道。
網際網路的發展也是一樣,沒有人知道它未來的發展會如何,我們只知道它是一條不歸路,既然走下去,就沒有回頭的可能;其它在網際網路上發展的事物也是一樣,在電子商務上或許B2C不成熟,B2B現階段比較可行,但是不管你選擇那一條路走,面臨了失敗或成功的不同狀況,都必須要繼續前進,否則一回頭就可能化為灰燼;相對地,如果接受它且繼續前進,這些都會化為不可多得的寶貴經驗與資產。也就是說,即使是先知先覺,這些過程也不可免,只有欣然接受與徬徨痛苦的差別而已。
英特爾前總裁葛洛夫說:「唯偏執狂者能生存。」這一句話其實並沒有什麼特別,就好像告訴大家「有恆為成功之本」一樣,只是做得到的人很少。很多人認為,網際網路上發展的事物太多太快了,讓人眼花撩亂,下不了手、也拿不定主意,但這只是聰明計較者鑽牛角尖的想法,不僅害了自己也害了別人。想一想,本來做網際骨幹的突然來做B2C或B2B,是不是有一點愚昧呢?就好像本來種香蕉的突然發現檳榔好賺,而改種檳榔樹會是什麼結果呢?網路之所以泡沫是因為經營拍賣網站的過去從未經營過買賣業,而經營網路書店者也沒賣過書;最近老字號的金石堂書店也開起網路書店了,你說他會不會成功呢?這跟用虛擬或實體的工具實在無關啊。說真的,網際網路之所以被稱為知識經濟時代的主幹,最重要的就是合乎知識累積與持續發展的力量,網路上透明開放的知識,只是不妨礙有心去累積與持續發展的人,但並不表示你擁有「未知」的力量。